У період воєнного стану клієнти YASNO, які звикли розраховуватися за комунальні послуги в офлайн-відділеннях банків та пошти, втратили таку можливість через закриття багатьох представництв. YASNO рекомендує обирати онлайн-способи оплати та допомагати старшим родичам здійснювати платежі дистанційно.